我的有赞会员系统使用体验分享

网红入门 2025年06月05日 07:49 12 蝶き梦

最近不少朋友问我，店铺的会员系统到底该怎么搞才能留住老顾客，说实话，我之前也是一头雾水，试过不少方法，效果都不太理想，后来偶然接触了有赞的会员系统，用了一段时间后发现还挺顺手，今天就来分享一下我的真实体验。

为什么选有赞会员系统？

刚开始做店铺的时候，我对会员系统没啥概念，觉得不就是发个卡登记一下信息嘛，后来发现，很多顾客办了卡，但根本不怎么用，纯粹是冲着当时的优惠来的，这种会员制基本没啥意义，纯粹是自嗨。

（图片来源网络，侵删）

后来听同行提到有赞的会员系统，说它不仅能管理会员，还能结合营销活动，让顾客真正愿意回头，我抱着试试的心态用了一下，发现确实比传统的会员模式灵活多了。

有赞的会员系统可以自定义等级和权益，这点我很喜欢，我没搞太复杂的规则，就分了三个档：

设置的时候，我没搞那些花里胡哨的规则，消费满XX元送XX积分”，太复杂反而让顾客懒得研究，简单直接点，每10元积1分，100分抵10元”，大家一看就懂。

积分这东西，如果只能兑换一些没用的礼品，那基本就是摆设，我的做法是让积分能直接当钱花，比如100积分抵10元，顾客会觉得攒分是有意义的。

优惠券也是，别乱发，我之前犯过一个错误，动不动就群发5元无门槛券，结果来的都是薅羊毛的，复购率并没提高，后来我调整了策略，

有赞的会员系统支持各种活动玩法，比如签到送积分、生日特权、限时折扣等，我个人觉得，活动不用天天搞，但要有诚意。

比如去年双十一，我搞了个“老会员专享日”，提前一周给高级会员发消息，告诉他们当天有额外折扣，结果当天的销售额比平时高了快一倍，而且很多是老顾客带新朋友来的。

用了大半年，最明显的变化是老顾客的复购率提高了，而且他们更愿意推荐朋友来，以前总想着拉新，现在发现维护好老顾客反而更省力。

会员系统不是万能的，关键还是你的产品和服务要到位，如果东西不好，再好的会员制度也留不住人。

有赞的会员系统帮我省了不少心，如果你也在头疼怎么留住顾客，可以试试看，不过别照搬我的方法，根据自己的情况调整，找到最适合你的玩法。